MICE 산업이란 뜻과 정의 마이스 산업 특징과 구조

최근에 한국에 대한 국제적 관심이 높아지면서 한국을 찾아오는 관광객이 늘어나고 있습니다. 또한 전시 이벤트나 전시 산업의 중요성이 부각되면서 마이스(MICE)라는 용어도 자주 등장하고 있는데요. 마이스는 회의, 포상관광, 컨벤션, 전시회의 앞글자를 따서 붙인 4개의 비즈니스 분야를 지칭하는 용어입니다. 오늘은 MICE 산업이란 무엇이며, 마이스 산업의 특징과 구조는 어떻게 되어 있는지 정리해 보겠습니다.

 

MICE 산업이란 무엇인가?

MICE(마이스)는 Meeting(기업회의), Incentive tour(인센티브 관광), Convention(국제회의), Exhibition(전시)의 영어 단어 첫머리를 따서 만든 용어로써 부가가치가 높은 복합적인 전시 산업을 뜻하며, 모두 특정한 목적을 가지고 여러 사람들이 모여서 하는 활동들을 의미합니다.

 

 

예를 들면 Meeting은 회사나 기관에서 업무나 사업에 관한 내용을 논의하거나 계획하는 모임을 말하고, Incentive tour는 회사나 기관에서 직원들에게 성과나 공로를 인정해주고, 동기를 부여하기 위해 해외나 국내 여행을 보내주는 것입니다. Convention은 국제적인 규모로 학술이나 문화, 정치 등의 주제로 전문가들이 모여서 발표하거나 토론하는 모임을 말하고, Exhibition은 새로운 제품이나 기술, 예술 등을 전시장이나 박람회에서 관람객들에게 보여주는 것을 말합니다.

 

 

MICE라는 용어가 등장하게 된 배경을 살펴보면 1990년대 중반 싱가포르에서 시작되어 2009년 하반기 컨벤션산업위원회(CIC)의 산업계 용어사전에 처음 등장하게 됩니다. 이후 동남아시아 지역의 국가들이 컨벤션 사업을 계기로 경제 도약의 전기를 맞이하면서 시작되었는데요.

 

MICE라는 용어가 등장하게 된 배경

 

컨벤션 사업이란 국제회의를 유치하고 개최하는 것으로서 이를 통해 외국인들이 많이 방문하게 되고, 그들이 지출하는 돈이나 관련 산업의 발전으로 경제적 효과를 가져오게 되는 것입니다. 동남아시아 지역의 국가들은 컨벤션 사업을 성공적으로 수행하면서 MICE산업이라는 용어를 만들고 홍보하기 시작했습니다.

 

MICE산업은 컨벤션 사업뿐만 아니라 Meeting, Incentive tour, Exhibition 등 다양한 활동을 포함하는 산업분야로 발전하게 되었고, MICE산업은 관광산업 안에서 이해되며, 다른 산업이 성장할 수 있도록 촉진제 역할을 하고 있습니다. 예를들면 MICE 행사가 열리는 도시나 지역은 호텔이나 식당, 교통, 문화 등의 시설과 서비스가 필요하게 되고, 그로 인해 일자리가 생기고 소득이 증가하게 됩니다. 또한 MICE행사는 참가자들에게 새로운 지식이나 정보, 경험을 제공하고, 네트워킹이나 협력의 기회를 만들어줍니다.

 

참고로 MICE에 대한 개념은 각 국가별로 조금씩 상이합니다. 미국에서는 Meeting, Events and Incentives를 줄여서 ME & I, 캐나다에서는 Meetings, Conventions, Incentive Travel를 줄여서 MC & IT로, 싱가포르에서는 Business Travel과 MICE를 합성한 BTMICE로 부르고 있습니다.

 

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MICE 산업 정의

MICE 산업은 하나의 산업이면서도 각각의 특성을 지닌 4개의 산업군이 합쳐져 있는 산업으로, 산업의 특성을 반영하여 Meetings, Incentives Travel, Conventions, Exhibitions/Events 각각에 대한 산업을 정의하면 아래와 같습니다.

 

Meetings는 아이디어 교환, 토론, 정보교환, 사회적 네트워크 형성을 위한 각종회의를 말합니다. 컨벤션 기준에는 부합하지 않지만 전체 참가자가 10명 이상인 정부, 공공, 협회, 학회, 기업회의로 전문회의시설, 준회의시설, 소규모회의시설, 호텔, 휴양콘도도미니엄 등에서 4시간 이상 개최되는 회의가 포함됩니다.

 

Incentives Travel은 조직원들의 성과에 대한 보상 및 동기부여를 위한 순수보상여행 및 보상관광회의로서, 외국에서 국내로 오는 외국인이 10명 이상 참가하며 국내 숙박시설에서 1박 이상 체류하는 보상관광을 말합니다.

 

Conventions는 아이디어 교환, 토론, 사회적 네트워크 형성을 위한 각종 회의를 말합니다. 외국인 참가자가 10명 이상인 동시에 전체 참가자가 250명 이상인 정부, 공공, 협회, 기업회의로 전문회의시설, 준회의시설, 중소규모회의시설, 호텔, 휴양콘도미니엄 등에서 4시간 이상 개최되는 회의를 말합니다.

 

Exhibitions는 유통, 무역업자, 소비자, 일반인 등을 대상으로 판매, 홍보, 마케팅 활동을 하는 각종 전시회를 말합니다. 전시산업발전법에 의한 전시회로 1일 이상 개최되는 무역전시회, 소비자전시회 및 혼합전시회를 포함합니다. Events는 통상 특정 목적을 갖고 특정 기간에 특정 장소에서 개최되는 행사를 총칭합니다.

 

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MICE산업 구조와 특징

MICE 산업은 사람과 사람이 모여 서로의 지식을 공유하고 정보를 교류함으로써 새롭고 신선한 가치를 창출해 나가는 4개의 유사 업종이 융 • 복합되어 있으며, 개별산업 그 자체로도 의미가 있지만, 노동집약적인 특성을 가지는 관광, 운송, 호텔, 인쇄, 통신, 문화, 엔터테인먼트 등의 연관 산업이 긴밀하게 연결되어 발휘하는 고용창출 잠재력과 경제적 파급효과가 더 중요한 가치로 인정받는 산업입니다.

 

마이스 산업의 구조는 크게 보면 공급측면의 주체자와 참가자 그리고 기획 및 운영 전문업체가 있고, 수요측면의 개최지 시설과 서비스가 결합된 형태로 되어 있습니다. 주체, 참가자인 기업, 협회, 정부, 공공기관, 국제기구, 비영리기구 등의 주최가들의 니즈에 의해 MICE 행사의 주제와 개최지 등의 개요가 결정이 되면, 국제회의 기획업체 PCO(Professional Convention Organizer), 국제전시 기획업체 PEO(Professional Exhibition Organizer)가 이를 구체화시켜서 개최지의 기반시설과 연관 산업들을 활용한 계획을 수립하게 됩니다.

 

 

이 계획의 실행과정 속에서 참가자 및 관람객들의 개최지 시설 이용과 편의, 여흥을 위한 소비가 유발되고 이를 통해 개최지 주변의 사회, 경제적 활성화가 이루어지게 됩니다. 예를 들면 아이돌 공연을 지방에서 연다고 치면 그 주변 상권이 살아나는 효과와 비슷하다고 보시면 되겠습니다. 숙박시설부터 해서 음식점, 관광, 교통까지 공연으로 인한 경제적 파급효과가 커지는 것입니다. 물론 비교가 무리는 있지만 쉽게 보면 그렇다는 것이지요.

 

MICE 산업의 경쟁력을 평가하는 요소는 경제적 파급효과, 고용창출 정도, 참가자의 수와 체류일수 등의 여러 가지 요소들을 비교할 수 있겠지만 실질적으로는 국제적 공인기관이 집계하는 '개최 건수'가 주요 지표로 평가받고 있습니다.

 

이 지표를 평가하는 국제기구는 UIA(국제협회연합)와 ICCA(국제회의컨벤션협회)이며, 한국의 개최순위는 2015년 이후 UIA 기준으로 세계 1,2위권을 유지하고 있고, ICCA 기준으로는 12, 13위 수준으로 세계 MICE 산업 시장에서 상위권에 위치하고 있습니다.

 

 

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● 담덕, "MICE 산업이란 뜻과 정의 마이스 산업 특징과 구조", 모든 경영의 답(블로그), 2023년 4월 14일, https://mbanote2.tistory.com/592