리마인드 경영학 ②경영학 강의 - 경영활동의 순환과정

이번 글에서는 경영학이란 무엇인지부터 시작해, 경영활동의 순환과정을 두 가지 관점으로 나누어 설명할 거예요. 첫 번째로 관리과정 관점에서 경영활동을 어떻게 계획하고 실행하며 통제하는지 알아보고, 두 번째로 기업기능 관점에서 생산, 마케팅, 재무, 인사 관리의 핵심 기능을 살펴볼 거예요.

 

그리고 현대 경영학이 어떻게 이 두 가지 관점을 통합하여 조직을 효율적으로 운영하는지, 마지막으로 경영학의 역사와 발전 과정을 통해 과거와 현재를 비교해볼 거예요. 준비되셨나요? 이제 경영학의 세계로 함께 떠나봅시다!

 

경영학이란?

경영학이라고 하면 뭔가 어려운 학문 같지만, 쉽게 풀어보면 '어떻게 하면 조직을 잘 운영할 수 있을까?'를 연구하는 학문이에요.

 

경영학은 크게 두 가지 질문에 답하려고 해요:

 

• 어떻게 하면 조직을 효율적으로 운영할 수 있을까?
• 조직의 목표를 달성하기 위해 어떤 전략을 써야 할까?

예를 들어, 친구들이랑 같이 동아리를 운영한다고 생각해봐요. 동아리 활동을 잘 계획하고 실행해서 모든 친구들이 즐겁게 참여할 수 있도록 하는 것이 바로 경영의 기본 개념이랍니다. 그렇기 때문에 경영학은 비즈니스뿐만 아니라 학교, 비영리단체, 정부기관 등 모든 종류의 조직에서 중요한 역할을 해요.

 

경영학의 기본 개념을 이해하면, 다양한 상황에서 문제를 해결하고 조직을 효과적으로 운영할 수 있는 능력을 키울 수 있어요.

 

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경영활동의 순환과정: 관리과정 관점

자, 이제 경영활동의 순환과정 중 첫 번째 관점인 관리과정 관점에 대해 이야기해볼게요. 이건 우리가 일상생활에서 자연스럽게 하는 활동들을 조금 더 체계적으로 정리한 거예요.

 

 

계획(Plan)

우선 첫 번째 단계는 계획이에요. 예를 들어, 친구들과 여행을 간다고 생각해봐요. 여행 날짜를 정하고, 갈 곳을 정하고, 예산을 짜는 등의 준비를 하는 과정이 바로 계획이에요. 경영에서도 마찬가지로, 어떤 목표를 달성하기 위해 무엇을 어떻게 할지 미리 정하는 단계가 필요해요.

 

실행(Do)

다음은 실행 단계에요. 이제 계획한 대로 행동에 옮기는 거죠. 여행의 경우, 여행지로 출발하고, 그곳에서 계획한 대로 관광하고, 맛있는 음식을 먹는 것처럼요. 경영에서는 직원들이 각자의 역할을 수행하고, 계획된 프로젝트를 진행하는 단계에요.

 

통제(See)

마지막으로 통제 단계가 있어요. 이건 계획대로 잘 진행되고 있는지 확인하고, 문제가 생기면 수정하는 과정이에요. 여행 중에 길을 잃었을 때 지도를 다시 확인하거나, 계획이 어긋났을 때 대안을 찾는 것과 같아요. 경영에서도 마찬가지로, 목표를 달성하기 위해 진행 상황을 모니터링하고 필요시 조정하는 단계가 중요해요.

 

이렇게 계획, 실행, 통제라는 세 가지 단계를 거치면서 경영활동이 이루어져요. 어렵지 않죠?

 

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경영활동의 순환과정: 기업기능 관점

이번에는 경영활동을 다른 시각에서 볼게요. 기업기능 관점이라는 건데요, 이건 기업이라는 조직이 잘 돌아가기 위해 꼭 필요한 네 가지 핵심 기능에 집중하는 방법이에요.

 

 

첫 번째는 생산관리예요. 쉽게 말하면, 제품을 만들거나 서비스를 제공하는 과정을 관리하는 거예요. 예를 들어, 제빵사라면 맛있는 빵을 효율적으로 만들기 위해 재료를 준비하고, 반죽하고, 구워내는 모든 과정을 관리하는 것이죠.

 

두 번째는 마케팅관리예요. 여기서는 제품이나 서비스를 어떻게 소비자에게 알리고, 매력적으로 보이게 할지 고민해요. 빵집을 운영한다고 하면, 사람들이 빵집을 찾아오게 만드는 다양한 방법을 생각해보는 거예요. 광고를 하거나, 특별한 할인 이벤트를 하는 것처럼요.

 

세 번째는 재무관리예요. 돈을 어떻게 잘 관리할지에 대한 부분인데요, 매출을 늘리고 비용을 절감하는 방법을 찾는 거예요. 예를 들어, 빵집의 매출을 높이기 위해 더 많은 빵을 팔거나, 재료비를 절약하는 방법을 고민하는 거죠.

 

마지막으로 인사관리가 있어요. 이건 직원들을 잘 관리하고, 동기부여를 해서 더 열심히 일할 수 있게 하는 부분이에요. 빵집의 직원들이 열심히 일하도록 좋은 근무 환경을 만들어 주고, 필요한 교육을 제공하는 것과 같아요.

 

이 네 가지 기능이 잘 조화롭게 이루어지면, 기업이 성공적으로 운영될 수 있어요.

 

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현대 경영학의 통합적 관점

이제는 현대 경영학의 통합적 관점에 대해 이야기해볼게요. 이 관점은 앞서 설명한 관리과정 관점과 기업기능 관점을 합쳐서 더 넓고 포괄적인 시각에서 경영을 바라보는 방법이에요.

 

 

시스템적 접근

현대 경영학에서는 시스템적 접근을 중요하게 생각해요. 이는 조직을 하나의 큰 시스템으로 보고, 각 부분이 어떻게 상호작용하는지를 이해하는 것이에요. 예를 들어, 자동차를 생각해보면 엔진, 바퀴, 브레이크 등 여러 부품이 조화롭게 작동해야만 자동차가 제대로 움직이죠. 마찬가지로, 조직 내 다양한 기능과 부서가 잘 협력해야 조직이 원활히 운영될 수 있어요.

 

유연성과 적응성

또한 현대 경영학에서는 유연성과 적응성을 강조해요. 시대가 변하면서 시장 환경도 빠르게 변하기 때문에, 조직은 이러한 변화에 빠르게 대응할 수 있어야 해요. 예를 들어, 코로나 팬데믹 동안 많은 기업들이 재택근무로 전환하거나 온라인 비즈니스 모델을 도입했죠. 이런 유연한 대응이 바로 현대 경영학의 핵심이에요.

 

조직문화와 혁신

조직문화도 중요한 요소로 여겨져요. 조직 내의 분위기와 가치관이 직원들의 동기부여와 성과에 큰 영향을 미치기 때문이에요. 예를 들어, 구글 같은 회사는 자유롭고 창의적인 조직문화를 통해 많은 혁신을 이루고 있죠. 직원들이 자유롭게 아이디어를 내고, 이를 실제로 실현할 수 있는 환경을 제공하는 것이 중요해요.

 

이렇게 현대 경영학은 다양한 관점을 통합하여 조직을 더 효과적이고 효율적으로 운영하는 방법을 연구해요.