리마인드 마케팅 ④ 마케팅믹스(4P) / 제품관리 안녕하세요. 오늘 배울 내용은 마케팅믹스라고 불리우는 4p 입니다. 마케팅믹스는 마케팅 프로그램에 속하는 요소들을 의미하는데 크게 4가지로써 제품, 가격, 유통, 촉진을 말합니다. 이중에서 제품관리와 관련된 내용에 대해 알아보도록 하겠습니다. 마케팅믹스는 마케팅관리 과정에서 조정 가능한 부분을 관리하는 것을 의미하는 것으로 욕구를 만족시키는 제품 설계하기, 제품 가격 책정하기, 사람들이 구매할 수 있는 장소에 제품 유통하기, 제품 촉진하기가 그것입니다. 1. 제품의 개념 제품(product)은 넓은 의미에서 소비자가 욕구를 충족하기 위해 구매하는 모든 것들로 정의를 내릴수가 있습니다. 과거에는 공장에서 만든 제품만을 생각하기 쉬웠으나 현재는 제품보다 서비..
마케팅 전략 (STP전략), 차별화와 포지셔닝 안녕하세요. 지난 시간에는 stp전략중에서 s와 t에 해당하는 시장세분화와 표적시장선정에 대해서 알아보았습니다. 이번에는 stp전략중 p에 해당하는 포지셔닝에 대해서 공부해보도록 하겠습니다. 포지셔닝이란 목표시장에서 현재의 경쟁상황을 고려하여 가장 유리한 경쟁적 위치를 선정하는 것을 의미합니다. 제품 포지셔닝이란 소비자들의 마음속에 자사의 제품을 경쟁사 제품과 어떻게 차별적 우위로 인식시킬 것인가에 대한 전략입니다. 즉, 소비자의 의식에 제품의 위치를 심어주는 과정을 말합니다. 1. 포지셔닝의 개념 (Positioning) 포지셔닝은 고객의 머리속에 마인드 위치를 잡는 것을 말합니다. 고객이 특정 브랜드를 보고 머릿속으로 한순간 딱 떠오르는 이미지를 말하는 ..
마케팅전략 (STP전략), 시장세분화와 표적시장선정 안녕하세요. 오늘은 마케팅전략에 대해서 배워보도록 하겠습니다. 마케팅 전략은 기업의 경영전략에서 기능전략에 해당하며, 기능부서 수준에서 취할 수 있는 전략을 의미합니다. 보통 STP전략이라고도 하며, 시장세분화와 표적시장선정 그리고 포지셔닝이 이에 해당하겠습니다. 자 그럼 지금부터 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 우선 마케팅전략은 기능전략차원에서 접근을 해야 합니다. 경영전략에 있어 기능전략은 상위에서 정해진 비전, 전사전략, SBU전략에 따른 핵심역량 격차를 메우기 위한 역량강화의 방법을 정의하는 것으로 회사의 각 부문별 기능에 대한 프로세스와 조직과 인력 차원에서의 전략을 말합니다. 마케팅 전략은 바로 이러한 기능전략 수준에서 접근을 합니다. 1. S..
마케팅 기초개념 / 필립코틀러의 마케팅원리 안녕하세요. 오늘부터 경영학의 기능부문중 하나인 마케팅이론에 대해서 공부해보도록 하겠습니다. 마케팅은 본질적으로 시장을 관리하고, 고객을 이해하는 학문입니다. 가장 대중적으로 사람들의 관심이 많고, 사랑을 받는 학문이기 때문에 그 인기도 상당히 높은 편에 속합니다. 20세기에 접어들어 온라인 네트워크의 급부상과 디지털시대의 개막과 더불어 그 중요성이 날로 커지고 있습니다. 자~ 그럼 저와같이 이러한 마케팅이론에 대해서 하나씩 알아가보도록 하겠습니다.~ 마케팅이란 개념이 생성되기 이전에는 교환이라는 것이 이미 있었고, 경제사회가 점차 분업화되고, 전문화됨에 따라 생산과 소비를 연결시켜주는 교환에 대한 의존성이 커지게 되었습니다. 마케팅이란 교환을 창출하고 효율적으..
마케팅원론에 대한 기본적인 이해 마케팅은 3가지 관점에 따라 정의를 내릴 수가 있는데 첫번째가 매출촉진 기법으로서의 관점이 있고, 두번째는 가치창조 과정으로서의 관점이고, 세번째로는 경영철학으로서 마케팅을 보는 관점입니다. 1. 마케팅의 정의 매출촉진 기법으로서의 관점은 마케팅을 매출을 늘리기 위한 목적으로 사용하는 모든 판매기법이라고 정의를 하고, 가치창조과정으로서의 관점은 고객들에게 더 큰 가치를 제공해야만 상품을 팔수가 있으므로 고객가치를 창조하는 모든 활동이 마케팅이라고 보는 관점입니다. 기업은 고객을 만족시키고 그 대가로 이익을 얻는 집단이므로 기업의 모든 조직구조와 업무방식을 고객가치창출을 할 수 있는 방식으로 개선해야 한다는 점으로 고객지향적 경영활동을 마케팅으로 정의내리고 있습니다. - 마..