블루오션과 레드오션 뜻, ERRC와 전략 캔버스로 돌파구 찾기

담덕MBA 2025. 2. 13.

경쟁이 치열한 시장에서 살아남기란 쉬운 일이 아닙니다. 기업들은 서로를 앞지르기 위해 가격을 낮추고, 더 많은 기능을 추가하며 치열한 경쟁을 벌입니다. 그러나 이런 방식이 항상 정답일까요?

이러한 경쟁중심의 시장을 레드오션(Red Ocean)이라 합니다. 이미 수많은 기업이 자리 잡고 있고, 고객을 서로 빼앗기 위해 피 튀기는 싸움을 벌이는 공간이죠. 대표적인 예로, DVD 대여 시장을 떠올려 봅시다. 과거 블록버스터(Blockbuster)와 같은 기업들은 오프라인 매장을 통해 DVD를 대여하며 치열한 경쟁을 벌였습니다. 하지만 넷플릭스(Netflix)는 이들과 싸우는 대신, 새로운 시장을 만들었습니다. 온라인 스트리밍 서비스를 도입하며 DVD 대여 시장이 아닌, 아예 경쟁이 없는 시장(블루오션, Blue Ocean)을 개척한 것입니다.

이처럼 블루오션 전략이란, 기존 시장에서 경쟁하는 것이 아니라 새로운 시장을 창출하여 경쟁 자체를 무의미하게 만드는 전략입니다. 단순히 차별화된 제품을 만드는 것이 아니라, 소비자들이 기존에 경험하지 못했던 가치를 제공하여 새로운 수요를 창출하는 것이 핵심입니다.

그렇다면, 어떻게 하면 경쟁이 없는 블루오션을 만들 수 있을까요? 그리고 블루오션 전략을 실제로 적용한 기업들은 어떤 방식으로 성공을 거두었을까요? 이제 본격적으로 블루오션 전략의 원리와 실제 사례를 살펴보겠습니다.

블루오션 전략이란?

자, 이제 본격적으로 블루오션 전략이 무엇인지 들여다보겠습니다. 이 개념을 쉽게 이해하려면, 먼저 레드오션과 블루오션의 차이를 알아야 합니다.

🩸 레드오션(Red Ocean): 치열한 경쟁이 벌어지는 시장

레드오션은 이미 수많은 경쟁자가 있는 시장입니다. 기업들은 여기서 한정된 고객을 차지하기 위해 끝없는 싸움을 벌이죠. 대표적인 예가 패스트푸드 시장입니다. 햄버거 체인점이 새로운 메뉴를 내놓으면, 경쟁업체들도 비슷한 메뉴를 출시하며 경쟁합니다. 이렇게 되면 가격경쟁이 심해지고, 결국엔 누가 더 싸게 파느냐의 싸움이 되어버립니다.

이런 상황에서는 이익을 내기가 점점 어려워집니다. 왜냐하면 경쟁이 심할수록 가격은 내려가고, 기업입장에서는 수익이 줄어들기 때문입니다. 이렇게 피 튀기는 경쟁이 벌어지는 시장이 바로 레드오션입니다.

🌊 블루오션(Blue Ocean): 경쟁이 없는 새로운 시장

반면, 블루오션은 경쟁이 없는 새로운 시장을 의미합니다. 다시말해, 다른 기업과 싸울 필요없이 독보적인 시장을 개척하는 전략이죠.

앞서 이야기했던 넷플릭스가 좋은 예입니다. 넷플릭스가 처음 등장했을 때, 사람들은 영화를 보려면 비디오나 DVD를 빌려야 했습니다. 그런데 넷플릭스는 온라인 스트리밍이라는 개념을 도입하면서 완전히 새로운 시장을 만들었죠. 기존의 DVD 대여 업체들과 싸우는 대신, 그들이 미처 생각하지 못한 새로운 방식으로 고객들에게 가치를 제공한 것입니다.

비슷한 예로, 애플의 아이폰을 떠올려볼 수도 있습니다. 과거 휴대폰시장은 버튼이 많은 키패드 방식이 대세였는데, 애플은 터치스크린 스마트폰을 출시하면서 기존시장의 경쟁을 무의미하게 만들었습니다. 이것이 바로 블루오션 전략입니다.

📋 핵심정리: 블루오션 전략의 특징

그럼 블루오션 전략의 핵심은 무엇일까요?

✔️ 새로운 시장을 창출한다.

✔️ 경쟁을 피하고 독자적인 길을 간다.

✔️ 기존 제품보다 더 높은 가치를 제공하면서도 비용을 낮춘다.

결국, 블루오션 전략은 남들과 싸우지 않고도 이길 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 다음에는, 실제로 블루오션 전략을 활용해 성공한 기업들의 사례를 더 자세히 살펴보겠습니다.

블루오션 전략의 효과

블루오션 전략이 효과적이라는 말, 단순한 이론일까요? 그렇지 않습니다. 실제로 이 전략을 사용해 폭발적인 성장을 이룬 기업들이 많습니다. 이번에는 넷플릭스, 애플, 포드 같은 기업들이 어떻게 블루오션을 개척했는지 살펴보겠습니다.

넷플릭스: 온라인 스트리밍 시장을 창출하다

한때, 영화를 보려면 블록버스터 같은 DVD대여점에 가야 했습니다. 대여료를 내고, 며칠 안에 반납하지 않으면 연체료를 부담해야 했죠. 그런데 넷플릭스는 여기서 아주 간단한 질문을 던졌습니다.

"굳이 DVD를 빌리러 가야 할까?"

이렇게 탄생한 것이 월정액 온라인 스트리밍 서비스입니다. 넷플릭스는 기존 DVD 대여점과 경쟁하는 대신, 온라인에서 영화를 볼 수 있는 새로운 시장(블루오션)을 만들었죠. 처음에는 사람들도 생소해했지만, 빠르게 입소문을 타면서 블록버스터를 완전히 몰락시켰습니다.

📌 넷플릭스의 블루오션 전략 핵심

✅ DVD 대여 시장과 경쟁하지 않고 새로운 시장(스트리밍 서비스) 개척

✅ 고객이 원할 때 언제든지 영화를 볼 수 있도록 편의성 극대화

✅ 개별 결제가 아닌 월정액 구독 모델 도입

애플: 스마트폰 시장의 판을 바꾸다

아이폰이 나오기 전, 휴대폰시장은 어떤 모습이었을까요? 대부분의 폰에는 물리적인 버튼이 많았고, 인터넷 사용도 제한적이었습니다. 당시 대표적인 업체였던 노키아와 블랙베리는 버튼이 많은 게 고급기능의 상징이라고 생각했죠. 그런데 애플은 완전히 다른 접근을 했습니다.

"버튼을 없애고, 화면을 터치하는 방식이면 어떨까?"

이렇게 탄생한 것이 터치스크린 스마트폰입니다. 이 새로운 방식은 처음에는 낯설었지만, 시간이 지나면서 시장 전체를 바꿔버렸습니다. 결과적으로 기존의 강자였던 노키아, 블랙베리는 경쟁에서 밀려났죠.

📌 애플의 블루오션 전략 핵심

✅ 기존 휴대폰 시장의 경쟁에서 벗어나 새로운 사용자 경험 제공

✅ 키보드를 없애고 터치스크린 방식 도입

✅ 스마트폰을 단순한 전화기가 아니라 "손안의 컴퓨터"로 재정의

포드: 자동차를 대중화하다

1900년대 초반, 자동차는 부유층만이 가질 수 있는 사치품이었습니다. 자동차 회사들은 더 고급스럽고 비싼 차를 만드는 데 집중했죠. 그런데 헨리 포드는 이렇게 생각했습니다.

"자동차를 누구나 쉽게 살 수 있도록 만들 순 없을까?"

그래서 T모델 자동차를 대량생산하는 방식(컨베이어 시스템)을 도입했습니다. 덕분에 자동차 가격이 크게 낮아졌고, 평범한 사람들도 자동차를 구매할 수 있게 되었습니다. 자동차 산업이 폭발적으로 성장한 계기가 된 것이죠.

📌 포드의 블루오션 전략 핵심

✅ 자동차를 부유층의 전유물이 아닌, 대중을 위한 제품으로 변화

✅ 생산 방식을 혁신하여 가격을 낮추고 생산량 증가

✅ "고급스러운 차"가 아니라 "모두를 위한 차"라는 새로운 시장 창출

🔥 블루오션 전략, 효과가 있을까?

위 사례에서 볼 수 있듯이, 블루오션 전략을 제대로 활용하면 기존 경쟁에 휘말리지 않고도 새로운 시장을 창출할 수 있습니다. 실제 연구에 따르면, 새로운 블루오션 시장을 개척한 기업들은 기존 경쟁시장(레드오션)에서 성장한 기업들보다 훨씬 높은 수익과 성장을 기록했다고 합니다.

◼️ 매출 증가 효과:

- 연구 결과, 블루오션을 개척한 기업들은 기존 레드오션에서 경쟁한 기업들보다 3배 이상의 매출 성장을 기록했습니다.

◼️ 수익성 증가 효과:

- 블루오션 전략을 실행한 기업들은 평균적으로 60% 이상의 이익 증가를 경험했습니다.

그렇다면, 도대체 어떻게 하면 블루오션을 만들 수 있을까요?

다음에서, 블루오션을 만드는 핵심 전략과 실행 방법을 살펴보겠습니다! 🚀

블루오션을 만드는 방법

자, 이제 블루오션 전략을 실제로 어떻게 실행할 수 있는지 알아보겠습니다. 단순히 “새로운 걸 만들면 된다”는 게 아니라, 기존 시장의 틀을 깨고 새로운 가치를 창출하는 전략적인 접근법이 필요합니다.

블루오션을 만들기 위해서는 크게 세 가지 요소를 고려해야 합니다.

1️⃣ 가치 혁신(Value Innovation)
2️⃣ 4가지 행동 프레임워크(Eliminate-Reduce-Raise-Create, ERRC)
3️⃣ 전략 캔버스(Strategy Canvas) 활용

가치 혁신(Value Innovation)

“더 좋은 제품을 만들면 되는 거 아닌가?” 아닙니다. 블루오션 전략은 단순한 차별화(Differentiation)가 아닙니다. 비용을 낮추면서 동시에 소비자에게 더 큰 가치를 제공하는 것, 즉 가치혁신이 핵심입니다.

전통적으로 기업은 더 높은품질, 더 많은 기능 또는 더 나은 고객서비스를 제공하여 경쟁사와 차별화하거나 가격경쟁을 선택합니다. 이를 가치-비용 트레이드 오프(value-cost trade off)라고 부릅니다. 가치혁신은 차별화와 저비용을 동시에 추구함으로써 구매자와 기업 모두의 가치를 상승시킬 수 있습니다.

"경쟁을 피하는 가장 좋은 방법은 경쟁 자체를 무의미하게 만드는 것이다."

📌 가치혁신의 핵심원칙

✅ 비용을 낮추면서 동시에 가치를 높인다.

✅ 기존 시장의 경쟁 방식에서 벗어난다.

✅ 기존 고객뿐만 아니라 비고객(non-customer)까지 끌어들인다.

예를들어, 서커스 업계의 혁신적인 사례를 살펴보겠습니다.

🎪 태양의 서커스(Cirque du Soleil) 사례

기존 서커스 시장은 점점 인기가 사그라지고 있었습니다. 이유는 단순했습니다.

👉 "어른들이 서커스를 보러 가지 않는다."

👉 "동물 학대 논란으로 동물 공연이 줄어든다."

👉 "저렴한 가격에 비해 큰 차별점이 없다."

그런데 태양의 서커스는 기존 서커스 시장에서 경쟁하는 대신, 완전히 새로운 방식의 공연을 만들었습니다. 동물 쇼를 없애고, 스토리가 있는 예술적인 공연을 추가하고, 뮤지컬과 연극의 요소를 결합한 프리미엄 서커스를 탄생시켰죠. 이 결과, 태양의 서커스는 기존 서커스와 경쟁할 필요 없이, 새로운 시장을 창출하며 압도적인 성공을 거뒀습니다.

4가지 행동 프레임워크(Eliminate-Reduce-Raise-Create, ERRC)

가치혁신을 이루기 위해, 기업은 기존 시장의 규칙을 깨는 4가지 질문을 던져야 합니다. 제거, 축소, 강화, 창출이 바로 그것입니다. 영문 알파벳 앞글자를 따 ERRC 라고도 부릅니다.

행동	질문	예시(넷플릭스)
Eliminate (제거)	기존 시장에서 당연하게 여겼던 요소 중 없앨 것은?	DVD 연체료, 대여점 방문
Reduce (축소)	기존 제품이나 서비스에서 불필요하게 과한 요소는?	DVD 물리적 보유량 → 스트리밍 중심으로 축소
Raise (강화)	소비자가 가장 중요하게 생각하는 요소는?	콘텐츠 다양성, 개인 맞춤 추천 서비스
Create (창출)	기존 시장에 없었던 새로운 가치는?	월정액 구독 모델, 언제 어디서든 볼 수 있는 환경

이 프레임워크를 활용하면, 단순히 기존 제품을 개선하는 것이 아니라, 완전히 새로운 시장을 창출할 수 있습니다.

전략 캔버스(Strategy Canvas) 활용

블루오션 전략을 실행할 때, 경쟁 시장과의 차별점을 한눈에 보여주는 도구가 필요합니다. 바로 전략 캔버스입니다. 전략 캔버스란 기업이 시장에서 어떤 요소들로 경쟁하고 있는지 시각적으로 표현하는 그래프입니다. 기존 시장과 블루오션 시장의 차이를 명확하게 보여줄 수 있죠.

🍏 아이폰 전략 캔버스 예시

아이폰이 등장하기 전, 기존 휴대폰 시장의 경쟁요소를 살펴보면 이랬습니다.

✔️ 버튼 개수

✔️ 배터리 교체 가능 여부

✔️ 물리적 키보드의 유무

✔️ 전화 기능

하지만 아이폰은 완전히 다른 경쟁요소를 내세웠습니다.

✔️ 터치스크린 인터페이스

✔️ 앱스토어 생태계

✔️ 인터넷 브라우징

✔️ 미니멀한 디자인

즉, 기존 경쟁자들과 같은 방식으로 싸우지 않고, 완전히 새로운 기준을 만들어낸 것입니다.

📋 블루오션을 만드는 핵심 정리

◼️ 경쟁하지 마라, 새로운 시장을 만들어라.

◼️ 가치혁신(Value Innovation)으로 비용은 낮추고 가치는 높여라.

◼️ 4가지 행동 프레임워크(Eliminate-Reduce-Raise-Create, ERRC)를 활용하라.

◼️ 전략 캔버스를 사용해 경쟁요소를 시각적으로 분석하라.

이제 블루오션을 만드는 기본적인 방법을 알게 되었습니다. 그렇다면 실제 비즈니스에서 이를 적용하려면 어떻게 해야 할까요? 다음에서, 블루오션 전략을 실무에 활용하는 구체적인 방법을 알아보겠습니다! 🚀

블루오션 전략의 실제 적용법

블루오션 전략이 효과적이라는 것은 이제 확실해졌습니다. 하지만 문제는 "우리 비즈니스에 실제로 적용하려면 어떻게 해야 할까?"입니다. 이론적으로는 좋아 보이지만, 막상 실행하려면 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있죠. 그래서 이번 에는 블루오션 전략을 현실에서 적용하는 2가지 핵심 방법을 소개하겠습니다.

1️⃣ 6가지 시장 재구축 경로
2️⃣ 비고객(Non-Customer)을 고객으로 만드는 법

6가지 시장 재구축 경로

블루오션 전략을 실행하는 가장 효과적인 방법은 기존의 시장 경계를 허무는 것입니다. "그동안 당연하다고 여겼던 시장 구조를 다시 보면 새로운 기회가 보인다!"는 것이 핵심이죠. 김위찬 & 르네 마보안 교수는 6가지 시장 재구축 방법을 제안했습니다. 각각의 방법을 쉽게 이해할 수 있도록, 실제 사례와 함께 설명하겠습니다.

이 방법 중 우리 사업에 적용할 수 있는 요소를 고민해보는 것이 블루오션 전략의 첫걸음입니다.

2. 비고객(Non-Customer)을 고객으로 만들기

블루오션 전략의 핵심은 기존고객을 서로 뺏어오는 것이 아니라, 새로운 고객을 창출하는 것입니다. 즉, "왜 우리 제품을 사지 않는 사람들이 있는가?"를 고민하고, 그들이 구매를 망설이던 이유를 제거하면 새로운 시장이 열립니다.

김위찬 교수는 비고객을 3가지 유형으로 분류했습니다. 이 3가지 유형을 분석하면, 새로운 시장을 만들 기회를 찾을 수 있습니다.

비고객 유형	특징	예시
① 1단계 비고객 (곧 떠날 고객)	현재 제품을 사용하지만 불만족스러워하는 고객	케이블TV → 넷플릭스로 이동
② 2단계 비고객 (거부 고객)	기존 제품을 아예 구매하지 않는 고객	골프를 어렵게 느껴 골프채를 사지 않는 사람 → 초보자용 빅헤드 골프채 개발(Callaway)
③ 3단계 비고객 (미처 고려하지 않은 고객)	기존 시장과 관련이 없어 보이는 사람들	항공사 → 저가 항공사 (기차나 버스를 타던 사람들까지 고객으로 흡수)

이처럼, 기존 시장에서 경쟁하는 대신 새로운 고객층을 찾아 접근하는 것이 블루오션 전략의 핵심입니다.

🔥 블루오션 전략을 실무에서 적용하는 방법 정리

◼️ 6가지 시장 재구축 경로를 활용해 기존 시장의 틀을 깨라.

◼️ 우리 제품을 사지 않는 비고객의 유형을 분석하고, 그들을 고객으로 전환하라.

◼️ 기존 고객을 두고 경쟁하지 말고, 새로운 시장을 창출하라.

이제 블루오션 전략이 추상적인 개념이 아니라, 실질적으로 적용할 수 있는 방법론이라는 것이 보이시죠? 다음에는 블루오션 전략을 실행할 때 부딪히는 어려움과 해결 방법을 살펴보겠습니다! 🚀

블루오션 전략 실행의 어려움과 해결책

블루오션 전략이 효과적이라는 것은 이제 확실합니다. 하지만 아무리 좋은 전략이라도 실행이 어려우면 무용지물이겠죠. 기업들이 블루오션 전략을 실행하려 할 때 흔히 부딪히는 4가지 장애물이 있습니다.

✅ 인식의 장애물 – "지금도 잘 되고 있는데, 굳이 바꿀 필요가 있을까?"
✅ 자원의 장애물 – "새로운 시도를 할 예산이나 인력이 부족해!"
✅ 동기부여의 장애물 – "우리 직원들이 변화를 받아들일까?"
✅ 정치적 장애물 – "기존 이해관계자들이 반대하면 어떻게 하지?"

이런 장애물을 해결하지 않으면 블루오션 전략은 계획 단계에서 끝날 가능성이 큽니다. 이제, 각각의 장애물을 어떻게 극복할 수 있을지 살펴보겠습니다.

1. 인식의 장애물 – 변화를 거부하는 조직을 설득하라

🚨 문제: "우리 시장은 이미 충분히 크다. 변화할 필요 없다!"

대부분의 기업은 기존 방식에 익숙해져 있기 때문에, 변화의 필요성을 쉽게 인식하지 못합니다. 특히, 기존 시장(레드오션)에서 어느 정도 성과를 내고 있는 기업일수록 더 그렇죠.

✅ 해결책: 조직이 직접 현실을 체험하게 하라!

넷플릭스가 DVD에서 스트리밍으로 전환할 때를 떠올려 봅시다. 처음에는 내부에서도 "DVD 대여 사업이 잘 되고 있는데, 굳이 바꿀 필요가 있을까?" 하는 반응이 많았습니다. 그때 넷플릭스는 데이터를 분석해 DVD 대여 고객들의 온라인 검색량 증가를 직원들에게 직접 보여줬습니다. 즉, 고객들이 이미 새로운 시장(온라인 스트리밍)으로 이동하고 있다는 현실을 깨닫게 한 것이죠.

👉 직접 데이터를 보여주고, 변화가 필요하다는 점을 체감하도록 하라.

👉 경쟁사의 실패 사례를 공유해, 정체된 기업의 위험성을 강조하라.

2. 자원의 장애물 – 제한된 예산과 인력을 극복하라

🚨 문제: "새로운 시장을 개척하고 싶지만, 자원이 부족하다!"

블루오션 전략은 새로운 시장을 여는 것이기 때문에 막대한 예산과 인력이 필요할 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 현실적으로 모든 기업이 넉넉한 자원을 가지고 있진 않죠.

✅ 해결책: 기존 자원을 '재배치'하라!

자원이 부족하다면 기존의 비효율적인 부분을 줄이고, 그 자원을 새로운 기회에 집중해야 합니다. 이를 핫스팟(Hot Spot) & 콜드스팟(Cold Spot) 전략이라 합니다.

✔️ 핫스팟(Hot Spot): 적은 투자로도 높은 성과를 내는 부분

✔️ 콜드스팟(Cold Spot): 많은 비용이 투입되지만 효과가 미미한 부분

🚀 우버(Uber)는 마케팅 예산이 부족했던 초기에 택시 기사들이 입소문을 내도록 인센티브를 지급했습니다.

❌ 기존 광고비(콜드스팟)를 줄이고,

⭕ 고객 추천 리워드(핫스팟)를 강화한 것이죠.

👉 핫스팟(효율적인 부분)에 집중하고, 콜드스팟(비효율적인 부분)은 과감히 줄여라!

👉 기존 자원을 다른 방식으로 활용하는 방법을 고민하라.

3. 동기부여의 장애물 – 직원들이 변화를 적극적으로 따르게 하라

🚨 문제: "변화가 필요하다는 건 알겠지만, 직원들이 따라올까?"

새로운 전략을 실행하려면 조직 내부의 협력과 동기부여가 필수입니다. 하지만 많은 기업들이 직원들의 저항에 부딪혀 전략 실행에 어려움을 겪습니다.

✅ 해결책: 조직 내 '핵심 인물(Kingpin)'을 찾아라!

모든 직원이 변화를 받아들이게 만들기는 어렵습니다. 대신, 조직 내 영향력이 큰 몇몇 핵심인물(kingpin)을 먼저 설득하는 것이 중요합니다.

💡 스타벅스의 사례를 보겠습니다.

스타벅스는 처음부터 모든 직원을 설득하려 하지 않았습니다. 대신, 점장들과 매니저들(핵심 인물)에게 먼저 변화의 비전을 공유했습니다. 이들이 먼저 동기부여가 되자, 자연스럽게 나머지 직원들도 따라오게 되었죠.

👉 조직 내에서 가장 영향력 있는 사람(kingpin)을 먼저 설득하라.

👉 변화를 실행하는 과정에서 '작은 성공 사례'를 빠르게 만들어라.

4. 정치적 장애물 – 기존 이해관계자들의 반대를 극복하라

🚨 문제: "기존 이해관계자들이 반대하면 어떻게 하지?"

새로운 시장을 개척하는 것은 기존 시장의 플레이어들에게 위협이 될 수 있습니다. 때로는 경영진, 투자자, 기존 사업파트너들의 반대에 부딪힐 수도 있죠.

✅ 해결책: '천사(Angel)'를 활용하고, '악마(Devil)'를 차단하라!

✔️ 천사(Angel): 새로운 전략을 통해 가장 큰 혜택을 받을 사람들

✔️ 악마(Devil): 변화가 진행되면 손해를 볼 가능성이 높은 사람들

🚀 테슬라(Tesla)는 전기차 시장을 개척할 때, 기존 자동차 제조사들의 반대에 부딪혔습니다. 그래서 테슬라는 기존 자동차 제조사(악마)들과 맞서 싸우는 대신, 정부와 친환경 단체(천사)들을 우군으로 삼아 전기차 보조금 정책을 추진했죠. 결과적으로 테슬라는 기존 자동차 회사들의 반대를 넘어서면서도, 전기차 시장을 주도하는 데 성공했습니다.

👉 천사(우리 전략을 지지해줄 세력)를 적극 활용하라.

👉 악마(저항 세력)를 무리하게 설득하기보다는, 차단하거나 무력화할 방법을 찾아라.

🔥 블루오션 전략 실행의 장애물 & 해결책 정리

장애물	해결책
인식의 장애물	직접 데이터를 보여주고 변화를 체감하도록 하라.
자원의 장애물	핫스팟(효율적인 부분)에 집중하고 콜드스팟(비효율적인 부분)은 줄여라.
동기부여의 장애물	조직 내 핵심 인물(kingpin)을 먼저 설득하고 작은 성공 사례를 빠르게 만들어라.
정치적 장애물	천사(우리 전략을 지지할 세력)를 활용하고, 악마(저항 세력)를 차단하라.

블루오션 전략을 실행하는 과정에서 예상치 못한 난관에 부딪힐 수도 있습니다. 하지만 적절한 해결책을 적용하면 충분히 극복할 수 있습니다. 다음에는 블루오션 전략이 시간이 지나면 레드오션이 되는 이유와, 새로운 블루오션을 지속적으로 창출하는 방법을 살펴보겠습니다! 🚀

블루오션은 영원하지 않다! 전략적 재창출 방법

블루오션 전략을 성공적으로 실행했다고 끝이 아닙니다. 시간이 지나면 블루오션도 결국 레드오션이 되기 때문이죠. "경쟁이 없는 시장을 개척했다!"라고 좋아할 수도 있지만, 이 시장이 성공하면 곧 다른 경쟁자들이 따라오고, 다시 경쟁이 치열해지는 상황이 벌어집니다. 즉, 블루오션 전략은 한 번으로 끝나는 것이 아니라, 지속적으로 반복해야 하는 과정입니다.

그렇다면, 어떻게 하면 블루오션을 지속적으로 만들어낼 수 있을까요?

블루오션이 레드오션으로 변하는 과정

1️⃣ 첫 번째 블루오션 개척 → 시장 성공 → 경쟁자 등장

넷플릭스가 처음 온라인 스트리밍 서비스를 도입했을 때, 블루오션이었지만 시간이 지나자 디즈니+, 아마존 프라임 같은 경쟁자들이 생겨났죠.

2️⃣ 점점 경쟁이 치열해짐 → 가격경쟁 발생 → 이익 감소

새로운 경쟁자들이 비슷한 서비스를 내놓고, 결국엔 가격을 낮추며 경쟁하게 됩니다. 이렇게 되면 처음에는 블루오션이었던 시장이 다시 레드오션으로 변하게 됩니다.

3️⃣ 새로운 블루오션을 찾아야 하는 시점 도래!

블루오션 전략을 계속 유지하려면 이제 다시 새로운 시장을 개척해야 합니다. 넷플릭스는 기존 콘텐츠만 제공하는 것이 아니라 오리지널 콘텐츠 제작(예: 오징어 게임)으로 차별화를 시도했죠.

이처럼 한 번의 블루오션 창출로 끝나는 것이 아니라, 지속적으로 새로운 시장을 찾아야 합니다.

지속적으로 블루오션을 창출하는 방법

블루오션을 유지하고 새로운 기회를 찾는 방법에는 4가지 핵심전략이 있습니다.

1. 가치곡선을 모니터링하라

"우리 제품과 서비스가 여전히 블루오션인가?"

이 질문을 주기적으로 점검해야 합니다.

🚀 애플은 어떻게 했을까?

아이폰이 처음 나왔을 때는 블루오션이었지만, 시간이 지나며 경쟁자들이 따라오기 시작했죠. 애플은 단순한 하드웨어 경쟁이 아니라, iOS 생태계(앱스토어, 서비스)를 확장하며 계속 새로운 가치를 창출했습니다.

✅ 경쟁자들이 비슷한 제품을 내놓기 시작했다면, 블루오션이 사라지고 있는 신호!

✅ 새로운 가치 곡선을 만들 방법을 지속적으로 고민해야 한다.

2. 현재 고객이 아닌, 비고객을 다시 분석하라

블루오션 전략의 핵심은 새로운 고객층을 창출하는 것이었습니다. 시간이 지나면서 기존 고객층이 레드오션화된다면, 다시 비고객을 분석해 새로운 기회를 찾아야 합니다.

🎮 닌텐도의 사례를 보겠습니다.

닌텐도는 전통적인 게임 시장에서 경쟁하는 대신, "게임을 하지 않는 사람들도 즐길 수 있는 콘솔을 만들면 어떨까?"라는 질문을 던졌습니다. 그 결과 나온 것이 닌텐도 Wii였습니다. 기존의 하드코어 게이머가 아닌 가족, 노인층, 캐주얼 게이머를 타겟팅하며 새로운 시장을 만들었죠.

✅ 기존 시장이 포화 상태라면, 새로운 비고객을 찾아보자.

✅ 닌텐도처럼 기존 게이머가 아닌 새로운 고객층을 타겟팅하는 것이 블루오션 전략이다.

3. 시장의 흐름을 읽고 미래를 준비하라

변화하는 시장을 미리 예측하면, 새로운 블루오션을 선점할 수 있습니다. 이것이 바로 시간을 활용한 블루오션 전략(Time-based Blue Ocean Strategy)입니다.

예를 들어, CD에서 MP3, 그리고 스트리밍으로 변화한 음악 시장을 보죠. CD가 주류였던 시절, 아이튠즈는 MP3 다운로드 시장을 개척했습니다. 하지만 시간이 지나면서 사람들이 MP3 다운로드 대신 스트리밍을 선호하게 되었죠. 이 변화를 예측한 스포티파이(Spotify)는 음원 다운로드가 아니라 월정액 스트리밍 서비스를 도입하며 새로운 블루오션을 만들었습니다.

✅ 현재 트렌드를 분석하고, 소비자들이 어떤 방향으로 이동할지 미리 준비하라.

✅ 기술 발전, 사회적 변화, 소비자 습관 등을 분석해 다음 블루오션을 예상하라.

4. 혁신을 조직 문화로 만들어라

블루오션 전략을 한 번 실행하고 끝나는 것이 아니라, 지속적으로 반복해야 합니다. 그러려면 기업 문화 자체가 혁신을 장려하는 구조여야 하죠.

💡 구글(Google)의 사례를 보겠습니다.

구글은 직원들에게 업무 시간의 20%를 개인 프로젝트에 사용할 수 있도록 지원합니다.

이런 문화 덕분에 Gmail, Google Maps 같은 혁신적인 서비스들이 탄생할 수 있었죠.

✅ 기업 내에서 새로운 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있는 환경을 만들어라.

✅ 혁신이 조직 문화로 자리 잡아야, 지속적인 블루오션 창출이 가능하다.

🔥 정리: 블루오션을 지속적으로 만들기 위한 4가지 전략

전략	핵심 내용
1. 가치 곡선 모니터링	블루오션이 레드오션으로 변하는 신호를 주기적으로 점검하라.
2. 새로운 비고객 분석	기존 시장이 포화되면, 새로운 고객층을 찾아 공략하라.
3. 미래 시장을 예측	소비자 습관과 기술 발전을 분석해 다음 트렌드를 준비하라.
4. 혁신을 조직 문화로	블루오션 전략을 지속적으로 반복할 수 있는 기업 문화를 만들라.

💡 마무리: 블루오션 전략은 한 번으로 끝나는 것이 아니다

◼️ 블루오션 전략은 강력하지만, 시간이 지나면 레드오션이 될 수 있다.

◼️ 경쟁자가 따라오기 시작하면, 새로운 블루오션을 찾아야 한다.

◼️ 지속적인 시장 재창출과 혁신이 블루오션 전략의 핵심이다.

이제, 블루오션 전략의 개념부터 실제 적용, 실행 방법, 지속적인 혁신까지 모두 살펴봤습니다. 이 전략을 잘 활용하면, 더 이상 치열한 경쟁에서 소모되지 않고, 새로운 시장을 개척하는 선도자가 될 수 있습니다. 이제, 여러분의 블루오션을 찾아볼 차례입니다! 🚀

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