본문 바로가기

경영학 연구대상과 접근방식에 따른 2가지 관점

담덕MBA 2024. 6. 2.

경영학은 이름만 들어도 좀 딱딱하고 어렵게 느껴질 수 있지만, 사실 경영학은 우리의 일상과 매우 밀접한 관련이 있어요. 작은 가게를 운영하는 방법부터 대기업의 복잡한 운영 원리까지, 경영학은 다양한 조직의 운영 방식을 연구하는 학문이거든요.

 

이번 글에서는 경영학이 무엇인지, 그리고 경영학을 연구하는 다양한 시각에 대해 이야기해볼 거예요. 먼저 경영학의 기본 개념과 연구 대상을 살펴보고, 이를 바라보는 전통적인 관점과 현대적인 관점을 비교해보려고 합니다. 이렇게 다양한 시각을 통해 경영학을 이해하면, 여러분이 속한 조직을 더 잘 운영하고, 목표를 효과적으로 달성하는 데 큰 도움이 될 거예요. 그럼 이제 본격적으로 경영학의 세계로 들어가 볼까요?

 

경영학이란?

혹시 '경영학'이라고 들어보셨나요? 이름만 들으면 좀 딱딱하게 느껴질 수도 있지만, 사실 알고 보면 우리 일상과 아주 밀접한 학문이에요. 경영학을 쉽게 풀어서 말하자면, "조직이 어떻게 하면 잘 돌아갈 수 있을까?"를 연구하는 학문이에요. 여기서 조직이란 큰 회사뿐만 아니라, 작은 가게, 학교, 심지어 동아리 같은 곳도 포함된답니다.

 

 

예를 들어볼게요. 여러분이 친구들과 함께 작은 카페를 열었다고 상상해보세요. 커피 원두를 어디서 사올지, 인테리어는 어떻게 꾸밀지, 손님들에게 어떻게 서비스를 제공할지 등 생각할 게 참 많죠? 이 모든 것들이 바로 경영학에서 다루는 내용이에요. '어떻게 하면 손님이 더 많이 올까?'부터 '매출을 늘리기 위해선 어떤 전략을 써야 할까?'까지, 경영학은 이 모든 고민에 답을 주려고 해요.

 

 

또 하나 재미있는 예시를 들어볼까요? 여러분이 좋아하는 아이돌 그룹이 있다고 가정해봐요. 그 그룹이 성공하려면 단순히 노래만 잘해서 되는 게 아니죠. 공연 기획, 팬 관리, 마케팅 전략 등 다양한 요소들이 필요해요. 이 모든 것들이 잘 조화롭게 이뤄져야 그 아이돌 그룹이 성공할 수 있는 거예요. 이런 걸 연구하는 게 바로 경영학이랍니다.

 

그러니까 경영학은 단순히 교과서 속에 있는 딱딱한 이론이 아니라, 우리의 일상과 밀접하게 연결된 아주 실용적인 학문이에요. 이제 경영학에 대해 조금 더 흥미가 생기셨나요? 그렇다면, 다음으로 경영학의 연구 대상에 대해 좀 더 자세히 알아볼게요!

 

경영학의 연구대상

이번에는 경영학의 연구 대상에 대해 이야기해볼게요. 경영학은 무엇을 연구하는 학문일까요? 사실 경영학의 연구 대상은 아주 다양해요.

 

 

우선, 경영학은 좁은 의미에서는 기업을 연구해요. 여러분이 좋아하는 브랜드나 회사들이 어떻게 운영되는지, 어떤 전략을 사용하는지 등을 배우는 거죠. 예를 들어, 스타벅스가 전 세계적으로 성공할 수 있었던 비결은 무엇일까요? 맛있는 커피뿐만 아니라, 매장 분위기, 고객 서비스, 위치 선정 같은 다양한 요소들이 있겠죠. 이런 것들을 연구하는 게 바로 경영학이에요.

 

 

하지만 경영학은 꼭 기업만을 대상으로 하지 않아요. 좀 더 넓게 보면, 모든 종류의 조직을 연구해요. 정부, 학교, 정당, 비영리 단체 등도 포함되죠. 예를 들어, 정부가 어떻게 하면 국민들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을지, 학교가 학생들에게 더 효과적인 교육을 제공하려면 어떻게 해야 할지 등을 연구하는 것도 경영학의 한 부분이에요.

 

또한, 경영학은 경영활동 자체를 연구하기도 해요. 경영활동이란 조직이 목표를 달성하기 위해 하는 모든 일들을 말해요. 이를테면, 계획 세우기, 조직 정비하기, 지휘하기, 통제하기 등이 있어요. 쉽게 말해서, 경영학은 "어떻게 하면 조직이 목표를 잘 이룰 수 있을까?"라는 질문에 답을 찾는 학문인 거죠.

 

예를 들어, 여러분이 학교에서 축제를 기획한다고 생각해보세요. 축제를 성공적으로 개최하기 위해서는 먼저 계획을 세워야겠죠. 어떤 프로그램을 할지, 예산은 얼마나 필요한지 등을 정리해야 해요. 그리고 나서, 필요한 사람들을 조직하고, 일을 분담해서 지휘해야 해요. 마지막으로, 축제가 잘 진행되고 있는지 통제하고, 끝난 후에는 평가도 해야겠죠. 이 모든 과정이 경영활동이고, 이를 연구하는 것이 바로 경영학이에요.

 

경영학의 연구 대상은 이렇게 기업뿐만 아니라 다양한 조직과 그들의 경영활동을 포함해요. 이제 경영학이 얼마나 다양한 분야를 다루는지 좀 더 이해가 되셨죠? 그럼 다음으로 경영학을 보는 두 가지 관점에 대해 알아보도록 할게요.

 

경영학을 보는 두 가지 관점

경영학은 조직과 그 운영 방법을 연구하는 학문인데요, 이걸 바라보는 시각에는 크게 두 가지 관점이 있어요. 하나는 조직론적 관점, 다른 하나는 경영관리활동적 관점입니다. 이름만 들어서는 좀 헷갈릴 수 있지만, 쉽게 풀어볼게요.

 

먼저 조직론적 관점은 어떤 조직을 연구할 것인가에 초점을 맞추는 시각이에요. 다시 말해, 우리가 연구하려는 조직이 기업인지, 정부인지, 학교인지 등을 선택해서 그 조직의 특성과 운영 방식을 살펴보는 거죠. 예를 들어, 병원을 연구한다면, 병원이라는 조직이 어떻게 운영되는지, 환자 관리는 어떻게 하는지, 의료진은 어떻게 배치되는지 등을 연구하는 거예요.

 

 

 

두 번째로 경영관리활동적 관점은 조직 자체보다는 그 조직이 어떻게 운영되는지, 즉 경영활동에 더 집중하는 시각이에요. 예를 들어, 경영활동에는 계획 세우기, 조직하기, 지휘하기, 통제하기 같은 단계들이 있는데, 이런 활동들이 어떻게 이루어지는지를 연구하는 거죠. 병원을 다시 예로 들면, 병원 운영을 위한 계획을 어떻게 세우고, 어떻게 조직을 구성하며, 의료진과 직원들을 어떻게 지휘하고, 전체 과정을 어떻게 통제하는지를 살펴보는 거예요.

 

이 두 가지 관점은 경영학을 이해하는 데 있어 아주 중요한데요, 마치 우리가 영화를 볼 때, 감독의 연출 스타일을 볼 수도 있고, 배우들의 연기를 볼 수도 있는 것과 비슷해요. 어느 한쪽만 중요한 게 아니라, 둘 다 함께 봐야 전체를 제대로 이해할 수 있는 거죠.

 

전통적인 경영관점

자, 이제 경영학을 보는 전통적인 관점에 대해 알아볼 시간이에요. 전통적인 경영 관점은 기업이 목표를 달성하기 위해 어떤 활동을 해야 하는지를 연구해요. 크게 두 가지 방식이 있는데요, 관리과정 관점과 기업기능 관점입니다.

 

 

먼저 관리과정 관점에 대해 이야기해볼게요. 이 관점은 조직이 목표를 달성하기 위해 거쳐야 하는 일련의 과정을 중점적으로 살펴봐요. 가장 기본적인 모델로는 PDS 사이클이 있어요. PDS는 Plan (계획), Do (실행), **See (평가)**의 약자인데요, 쉽게 말해 계획을 세우고, 실행한 다음, 결과를 평가하는 순환 과정이에요. 예를 들어, 학교 축제를 기획할 때, 먼저 어떤 프로그램을 할지 계획을 세우고(Plan), 실제로 축제를 열어보며(Do), 끝난 후에는 어떻게 진행되었는지 평가하는(See) 과정과 같죠.

 

조금 더 발전된 모델로는 계획, 조직, 지휘, 통제의 4단계가 있어요. 여기서 계획(Plan)은 무엇을 할지 정하는 것이고, 조직(Organize)은 그 계획을 실행하기 위해 필요한 자원과 사람들을 정리하는 거예요. 지휘(Direct)는 실제로 일을 하도록 지시하고, 통제(Control)는 모든 과정이 제대로 진행되고 있는지를 확인하는 것이죠. 예를 들어, 회사에서 새로운 제품을 출시한다고 할 때, 먼저 제품 개발 계획을 세우고(Plan), 필요한 팀을 조직한 후(Organize), 팀이 계획대로 일하도록 지휘하고(Direct), 모든 과정이 제대로 진행되는지를 확인하는(Control) 것이에요.

 

다음으로 기업기능 관점을 살펴볼게요. 이 관점은 조직이 원활하게 운영되기 위해 필요한 핵심기능에 초점을 맞춰요. 전통적으로는 생산, 마케팅, 재무, 인사(HR)의 네 가지 기능이 중요하게 다뤄져요. 예를 들어, 스마트폰 제조사를 생각해볼까요? 먼저 제품을 생산하고(생산), 그 제품을 소비자에게 알리고 판매하며(마케팅), 돈을 관리하고(재무), 직원을 채용하고 관리하는 것(인사) 등이 모두 중요한 역할을 하죠.

 

전통적인 경영 관점에서는 이렇게 관리과정과 기능부문을 서로 통합해 상호보완적으로 바라봅니다. 이는 지금도 여전히 유효한 개념으로 작용하고 있어요.

 

이제 전통적인 경영 관점에 대해 좀 더 명확하게 이해되셨나요? 다음으로는 현대적인 경영관점에 대해 알아보도록 할게요. 현대적인 관점은 전통적인 관점과는 또 다른 매력이 있으니 기대해 주세요!

 

현대적인 경영관점

전통적인 경영 관점에 대해 알아봤으니, 이제 현대적인 경영 관점에 대해 이야기해볼게요. 현대적인 관점은 전통적인 관점과 어떻게 다를까요? 간단히 말해, 현대적인 경영 관점은 빠르게 변하는 외부 환경과 기술 변화에 더 잘 대응할 수 있도록 조직을 바라보는 시각이에요.

 

 

현대적인 경영 관점에서는 경영을 하나의 시스템으로 보는 경향이 있어요. 여기서 시스템이란 여러 요소들이 유기적으로 연결되어 서로 영향을 주고받는 구조를 말해요. 예를 들어, 여러분이 자동차를 생각해보세요. 자동차는 엔진, 바퀴, 브레이크 등 여러 부품이 조화를 이루어 움직이죠. 마찬가지로 조직도 여러 부서와 기능들이 유기적으로 연결되어 있어요. 마케팅 부서, 생산 부서, 인사 부서 등이 서로 협력해서 하나의 목표를 향해 나아가는 거죠.

 

이런 시스템적 접근은 특히 빠르게 변화하는 현대 사회에서 매우 중요해요. 예를 들어, 스마트폰 시장을 생각해볼까요? 기술 발전이 빠르게 일어나면서 소비자들의 요구도 빠르게 변하죠. 이럴 때, 각 부서가 따로 움직이는 것보다, 서로 긴밀하게 협력해서 빠르게 대응하는 것이 더 효과적이에요.

 

또한, 현대적인 관점에서는 글로벌화와 디지털화도 중요한 요소로 다뤄요. 요즘 기업들은 국경을 넘나들며 사업을 하고, 디지털 기술을 활용해 업무를 효율적으로 처리해요. 예를 들어, 전 세계에 지사를 두고 있는 다국적 기업을 생각해보세요. 이 기업은 각 나라의 문화와 시장 특성에 맞춰 전략을 세우고, 디지털 도구를 사용해 전 세계 직원들과 소통하며 업무를 진행하죠.

 

이러한 현대적 시각은 전통적 관점과 다르게 조직을 보다 유연하고, 빠르게 변화에 적응할 수 있도록 만들어줍니다. 예를 들어, 애플이나 구글 같은 회사들은 빠르게 변화하는 기술 환경에 맞춰 끊임없이 혁신하고, 전 세계 시장에서 성공을 거두고 있죠.

 

정리하자면, 현대적인 경영관점은 빠르게 변화하는 외부환경과 기술변화에 대응하기 위해 조직을 하나의 유기적인 시스템으로 보고, 글로벌화와 디지털화를 중요하게 여깁니다.

 

경영학의 다양한 시각

여기까지 경영학의 전통적인 관점과 현대적인 관점에 대해 알아봤는데요, 이제 이 두 가지 관점을 종합해서 경영학의 다양한 시각을 정리해볼게요.

 

경영학은 조직을 효율적으로 운영하기 위해 필요한 여러가지 법칙과 원칙을 연구하는 학문이에요. 전통적인 관점에서는 조직의 관리 과정과 기능 부문에 초점을 맞추었어요. 예를 들어, 계획을 세우고(Plan), 이를 실행하고(Do), 결과를 평가하는(See) PDS 사이클처럼 말이죠. 그리고 생산, 마케팅, 재무, 인사 같은 조직의 핵심 기능 부문도 중요한 연구 대상이었어요.

 

반면, 현대적인 관점은 외부 환경과 기술 변화에 빠르게 대응할 수 있도록 조직을 하나의 유기적인 시스템으로 봐요. 이는 우리가 자동차를 하나의 시스템으로 보고 각 부품이 서로 조화를 이루어 작동하듯, 조직도 여러 부서가 유기적으로 협력해 목표를 달성하는 것을 의미해요. 또한, 글로벌화와 디지털화가 중요해지면서, 전 세계 시장에서 어떻게 성공할 수 있을지, 디지털 기술을 어떻게 활용할 수 있을지도 중요한 연구 주제가 되었죠.

 

경영학을 이렇게 다양한 시각에서 바라보면, 단순히 기업을 운영하는 기술을 배우는 것뿐만 아니라, 변화하는 세상 속에서 어떻게 조직을 잘 이끌어 나갈 수 있을지에 대한 깊은 통찰을 얻을 수 있어요. 예를 들어, 작은 카페를 운영하는 사람도, 큰 다국적 기업의 경영자도 모두 경영학을 통해 얻은 지식을 활용해 더 나은 결과를 만들 수 있답니다.

 

결국, 경영학은 우리 일상 생활과도 밀접하게 연결된 아주 실용적인 학문이에요. 경영학을 공부하다 보면, 여러분이 어떤 조직에 있든지 그 조직을 더 잘 운영하고, 목표를 효과적으로 달성할 수 있는 능력을 기르게 될 거예요.

 

경영학의 다양한 시각을 통해 여러분도 조직을 바라보는 새로운 관점을 얻고, 더 나아가 자신의 삶과 커리어에도 큰 도움이 되기를 바랍니다. 이제 경영학에 대한 전반적인 이해가 좀 더 깊어지셨기를 바라며, 여러분의 경영학 여정에 좋은 길잡이가 되었기를 바랍니다!

 

 


 

함께 읽으면 좋은 관련글

조직의 경영과정과 성과측정: 효율성과 효과성

조직이란 무엇이고, 경영자가 어떤 일을 하는지, 그리고 경영성과의 측정인 효율성과 효과성 등에 대한 설명

 

앙리 페이욜의 이론으로 배우는 경영과정 (계획, 조직, 지휘, 통제)

경영과정이란 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 이를 통해 어떻게 조직을 효율적으로 운영할 수 있는지 설명

 

기업 경영주체: 소유와 경영의 분리, 경영체제의 이해

경영자가 누구이고, 그들이 어떤 역할을 하는지, 그리고 기업지배구조가 어떻게 형성되었는지를 설명

 

● 본 콘텐츠는 출처 URL(https://mbanote2.tistory.com/936)을 명시하는 것을 조건으로, 크리에이티브 커먼즈 [저작자표시-비영리-변경금지 4.0 대한민국 라이선스]에 따라 이용할 수 있습니다.

 

댓글